ICP – Ihanneasiakasprofiili
Tässä koulutuksessa käydään läpi keskeisimmät osa-alueet ja kriteerit, joita käytetään luodessa ihanneasiakasprofiilia. Mikko Honkanen antaa käytännön vinkkejä, miten määrittelet oman ihanneasiakaskohderyhmäsi ja miten ihanneasiakasprofiilin tiedot saadaan myös CRM-järjestelmään.