Online Live -koulutus 4.12.2023: Asiakkuuksien johtaminen modernissa myynnissä
Kouluttaja: Kert Kenner
Päivä: 4.12.2023
Aika: Klo 15:00-16:00
Paikka: Online. Lähetämme osallistumislinkin ilmoittautuneille ennen koulutusta.
Hinta: 89€ (+alv24%), Makatemian asiakkaille ilmainen.
Erilaisten tutkimusten mukaan olemassa olevalle asiakkaalle on noin 8-10 kertaa helpompaa myydä kuin uudelle asiakkaalle. Usein tämä ei kuitenkaan näy modernin myynnin kehittämisen arjessa riittävällä tasolla, missä suurin fokus ja painopiste on pelkästään uusasiakashankinnassa.
Webinaarin tavoite on tuoda sinulle osallistujana oivalluksia, osaamista ja konkreettisia toimintamalleja ja työkaluja omien tärkeiden asiakassuhteiden syventämiselle ja hoitamiselle. Mikäli haluat tehdä olemassa olevien asiakassuhteiden hoitamisesta yrityksellesi ylivoimaisen kilpailuedun, kannattaa rohkeasti osallistua mukaan!
Webinaarin sisältö:
• Mitä 2024 vuoden asiakas odottaa myynniltä ja asiakassuhteen hoitamiselta tutkimusten valossa?
• Ovatko kaikki asiakkaat yhtä tärkeitä? – asiakkaiden segmentointi
• Modernit hoitomallit erilaisissa asiakassegmenteissä
• Asiakkaan kypsyystason arviointi ja analysointi
• Asiakaskohtaisen taktiikan ja strategian suunnittelu
• Asiakkuuspalaverin onnistunut läpivienti
• #CAP – customer account plan – asiakkuussuunnitelman tekeminen
Kohderyhmä:
Myynnissä olemassa olevien asiakkuuksien ja asiakassuhteiden syventämisen parissa toimivat avainhenkilöt.
Myynnin ja asiakkuuksien kehittämisen verkkokoulutuspalvelu. Makatemian koulutukset perustuvat tutkittuun tietoon.
Makatemia Oy
Pohjoinen Rautatiekatu 29
00100 Helsinki
040 833 1827
[email protected]