Manipulaation vaarat myynnissä
Mikä ero on vaikuttamisella ja manipuloinnilla? Koska mennään manipuloinnin puolelle ja minkälaisia eettisiä rajoja jokaisen myyjän tulee ymmärtää. Myös asiakkat voi olla manipulatiivisia ja käyttää vääriä keinoja, eikä myyjän tarvitse sietää sitäkään. Miten myyntityössä voi välttää manipulointiin syyllistymistä ja käsitellä manipuloivaa asiakasta?