Myyntityö, tehokkuus, oman työn kehittäminen ja henkilöstöjohtaminen
Asiakkaalle näkyvän myyntityön lisäksi erinomaisen myynnin toteuttamiseen kuuluu myyntityön organisointi, resursointi, ohjaaminen ja kehittäminen. Tässä aihealueessa suurin painoarvo on tietenkin myyjissä henkilöinä ja tiimeinä, koska myynti on työnä ihmisten välistä vuorovaikutusta. Tämän osion opiskeltuaan opiskelija osaa toimia tehokkaasti osana myyntitiimiä ja kehittää itse tehokkaita myyntitiimejä myynnin henkilöstöjohtamisen keinoin.
