Myyntipsykologia ja myyntityön laatu
Myyntityön laatu ymmärretään usein liian suppeasti. Toimivaan myyntipsykologiaan kuuluu suuri joukko aiheita myyjän päänsisäisestä maailmasta toimivien psykologisten menetelmien, jopa kikkojen, kautta koko organisaation innostukseen. Tämän osion opiskeltuaan opiskelija tuntee myyntipsykologian tärkeimmät ydinkysymykset, ja osaa sekä toimia myyjänä oikein, että tunnistaa eettisen ja huonon myynnin sitä kohdatessaan.
