Osallistaminen
Osallistumista ja osallistamista on tutkittu todella paljon 2010-luvulla. Osallistamisessa myyjä aktiivisesti osallistaa asiakasta niin henkisesti kuin konkreettisesti myymänsä asian kanssa. Osallistamisessa on kolme ulottuvuutta, jotka täytyy huomioida kun tekee osallistavaa myyntityötä ja osallistavaa myynti- ja markkinointikonseptia.